Отзывы пользователей ЦСМК

Добрый день, уважаемые коллеги. Наша клиника одной из первых установила у себя программу ЦСМК Альфа. Работаем с ней с начала текущего года. И сейчас я немного расскажу об основных её плюсах и достоинствах, которые оказались полезными именно для нашей клиники.

А в первую очередь произвёл впечатление очень обширный раздел документов. Причём, помимо базовой документации, здесь собраны всевозможные подсказки, как вести себя клинике в конфликтных ситуациях с пациентом, например. А также имеются речевые модули для администратора, всевозможные образцы документов, СОПы. То есть собрано, в общем-то, всё, что может быть полезно в повседневной работе медицинской организации.

Также хочется отметить раздел проверки. Не стоит бояться этого слова, так как все мы хотим работать правильно, но зачастую для этого не хватает знаний. В программе собраны всевозможные чек-листы. Отвечаешь на вопрос, и программа тебе выдаёт нарушения, если таковые имеются. А при этом прикреплены нормативные ссылки к этим вопросам. И помимо того, что ты себя проверяешь, ты также, скажем так, пополняешь свою базу знаний.

А ну и, конечно, отдельное спасибо хочется сказать за раздел поддержки. Здесь можно задать всевозможные вопросы, будь то юридическая тематика, эпидемиологическая безопасность, трудовые отношения. Задаёшь вопрос соответствующему специалисту и получаешь на него полный, развёрнутый ответ, а также с нормативными ссылками.

А как итог, могу сказать, что программа, безусловно, полезная как для больших, так и для маленьких клиник, удобная в работе и динамичная. То есть все изменения, которые происходят в законодательстве, тут же находят отображение в разделе новости. И после того, как мы установили программу ЦСМК Альфа, я перестала беспокоиться о том, что какие-то обновления вышли, а мы про них даже и не знали. А я считаю, что это значительная помощь и поддержка медицинскому бизнесу.

Добрый день! Меня зовут Екатерина Чиканкова, я директор стоматологической клиники «Рамед» в городе Самара.

Хочу поделиться нашим положительным опытом внедрения платформы «Цифровой менеджмент качества медицинской деятельности». С её появлением мы вздохнули с облегчением, так как она упростила выполнение многих задач и помогла провести внутренний аудит.

Также очень удобно, что система своевременно отслеживает и информирует обо всех изменениях в законодательстве. Это позволяет вовремя вносить правки в документы.

Считаю, что использование данной платформы — это необходимый, очень удобный и полезный инструмент.

Добрый день, уважаемые коллеги. Меня зовут Яна, я руководитель двух стоматологических клиник.

Хочу поделиться опытом работы с программой ЦСМК, которую мы используем уже полгода. Я считаю, что эта система просто уникальна, и каждый руководитель, который начнет с ней работать, откроет для себя массу возможностей.

Здесь можно найти шаблоны документов, настроить отчетность и внутренний контроль качества, организовать работу врачебной комиссии и наладить весь медицинский документооборот.

Раньше, когда у нас возникал какой-то вопрос, мы часто искали ответы во внешних источниках, но не всегда были уверены в их достоверности. А в этой программе медицинские юристы и эксперты информируют нас обо всех изменениях в законодательстве и подробно разъясняют, как правильно поступать в той или иной ситуации.

Благодаря этому мы минимизируем риски при проверках со стороны контролирующих органов, так как уверены, что соблюдаем все законы в медицинской сфере.

Я абсолютно уверена, что эта система поможет вам облегчить жизнь и наладить все рабочие процессы.

Здравствуйте! Я являюсь главным врачом стоматологической клиники «Пашкова».

Не так давно мы начали работать с цифровой системой менеджмента качества медицинской деятельности и очень довольны результатом. Система помогла нам автоматизировать ключевые аспекты работы — от ведения медицинской документации до контроля качества наших услуг. Это значительно сократило время на рутинные задачи и помогло сосредоточиться на пациентах и лечебной работе.

Особенно хотелось бы отметить удобный интерфейс и техническую поддержку. Все вопросы решаются очень быстро и профессионально.

Я, безусловно, рекомендую данную систему для использования в современных медицинских учреждениях.